En el mundo empresarial actual, la diversidad se ha convertido en un valor fundamental para impulsar la innovación y el éxito de las organizaciones. Dentro de esta diversidad, se ha convertido en crucial el abordaje de la inclusión de las personas LGTBI y promover un entorno de trabajo respetuoso y libre de discriminación LGTBIfóbica.
En mi reflexión de esta semana, exploro con mayor profundidad que hasta esta fecha la importancia de la sensibilización en la formación de los equipos de trabajo sobre la diversidad LGTBI, y cómo esta formación puede marcar la diferencia en la construcción de entornos empresariales inclusivos y acogedores.
Para comenzar, creo esencial brindar una comprensión clara de la diversidad LGTBI y cómo se manifiesta en el entorno laboral. Esto implica explicar los conceptos y términos relevantes, como la identidad de género, la orientación sexual y las diferencias individuales en la realidad LGTBI porque al proporcionar esta base de conocimiento, los equipos de trabajo podrán entender y reconocer la diversidad que existe dentro de la propia organización.
Y, es que, la sensibilización implica desarrollar empatía y conciencia en los equipos de trabajo. Esto se puede hacer a través de ejercicios prácticos, de la simulación de experiencias, la descripción de situaciones reales de discriminación o la exposición de testimonios de personas LGTBI, entre otras fórmulas. El objetivo es siempre generar reflexiones y discusiones que ayuden a las personas colaboradoras a comprender los desafíos y prejuicios a los que se enfrentan las personas LGTBI en el ámbito laboral. Esto, si se hace bien, y para hacerlo bien es necesario contar con profesionales con formación no sólo en diversidad LGTBi sino también en formación y docencia, promoverá la creación de entornos más justos y solidarios.
La formación debe destacar el papel fundamental del liderazgo en la promoción de entornos inclusivos porque los liderazgos empresariales desempeñan un papel crucial en la creación de una cultura organizativa que valore y respete la diversidad LGTBI. En mi opinión, los liderazgos deberían ser ejemplos que seguir porque si fomentan el respeto y la igualdad en todas las interacciones y toman medidas concretas para abordar cualquier manifestación de discriminación, se inspira a las demás personas del equipo a seguir ese ejemplo y se contribuye a generar ambientes de trabajo más positivo.
Es importante también – a mi juicio – proporcionar a los equipos de trabajo herramientas prácticas para prevenir y abordar la discriminación LGTBI, lo que incluye pautas claras para promover la comunicación respetuosa, políticas de igualdad de oportunidades y procedimientos bien definidos para denunciar casos de discriminación. Al capacitar a los equipos en el uso de estas herramientas, se les dota de la confianza y las habilidades necesarias para actuar de manera efectiva frente a situaciones de discriminación, creando entornos de trabajo seguros para toda la plantilla.
En este sentido, la formación sobre diversidad LGTBI debe ir más allá de un evento único. Es fundamental integrar los principios de inclusión en las políticas y prácticas empresariales a largo plazo, lo que incluye tanto acciones concretas, como la adopción de políticas de no discriminación, pasando por la inclusión de diversidad en los programas de selección y desarrollo de talento, y la creación de espacios seguros y acogedores para las trabajadoras y los trabajadores, entre otras medidas.
Además de enfatizar la importancia ética y legal de la inclusión, es importante resaltar los beneficios empresariales tangibles que se derivan de tener equipos de trabajo diversos y culturalmente competentes porque está demostrado que los equipos diversos fomentan la creatividad, mejoran la toma de decisiones y aumentan la productividad y la rentabilidad de la empresa.
En mi opinión, como profesional de la formación y la docencia en empresas, uno de los objetivos principales de la formación sobre diversidad LGTBI es desafiar y desmantelar estereotipos, prejuicios y sesgos arraigados, por ello, yo proporciono información objetiva basada en datos y en documentos oficiales para contrarrestar los estereotipos negativos existentes. Si no sabes cómo comenzar a formar a tu plantilla en cuestiones LGTBI, ¡cuenta conmigo para construir algo fantástico! y trabajemos de la mano para poner en marcha apuestas de futuro.
Loren González 